Политика конфиденциальности NeoDev
Дата публикации: 4 июля 2026 года.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как NeoDev обрабатывает персональные данные пользователей сайта neodev.kz и связанных посадочных страниц. Политика составлена с учетом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
1. Оператор персональных данных
Оператор: ИП Сергазин А.Е.
ИИН/БИН: 930119351124
Адрес: Республика Казахстан, Алматы, ул. Хусаинова 225
Email: [email protected]
Телефон / WhatsApp: +7 (708) 323-69-56
Telegram: @sergazin
2. Какие данные мы собираем
- номер телефона, который пользователь оставляет в форме заявки;
- данные, которые пользователь самостоятельно сообщает при звонке, в WhatsApp, Telegram или email;
- технические данные о посещении сайта: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения, страницы просмотра, источник перехода, UTM-метки, клики по формам и кнопкам связи;
- cookies и аналогичные технологии, используемые на сайте для аналитики, безопасности и улучшения работы сайта.
Мы не просим в форме заявки паспортные данные, банковские данные, данные о здоровье или другие специальные категории персональных данных.
3. Цели обработки данных
- принять заявку пользователя;
- связаться с пользователем по телефону, WhatsApp, Telegram или email;
- уточнить задачу по разработке мобильного приложения;
- подготовить предварительную консультацию, оценку бюджета или структуру проекта;
- вести переписку и историю обращений;
- улучшать сайт, рекламные кампании и качество обработки заявок;
- анализировать эффективность источников трафика;
- обеспечивать безопасность сайта и предотвращать злоупотребления;
- исполнять требования законодательства Республики Казахстан.
4. Основание обработки
Данные обрабатываются на основании согласия пользователя, которое он дает при отправке формы, обращении через мессенджер, звонке или ином добровольном предоставлении данных. Пользователь вправе не предоставлять данные — в этом случае NeoDev не сможет обработать заявку и связаться для консультации.
5. Что мы делаем с данными
В рамках указанных целей NeoDev может выполнять сбор, запись, накопление, хранение, уточнение и дополнение, использование, передачу ответственным сотрудникам и подрядчикам (если это нужно для обработки заявки или работы сайта), обезличивание для аналитики, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.
6. Передача третьим лицам
NeoDev может передавать или предоставлять доступ к данным только в объеме, необходимом для целей обработки, следующим категориям лиц:
- сотрудникам и представителям NeoDev, отвечающим за обработку заявок;
- провайдерам хостинга и технической поддержки сайта;
- сервисам аналитики: Google Analytics 4 и Яндекс Метрика;
- сервисам связи (email, Telegram, WhatsApp), через которые обрабатываются заявки;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
NeoDev не продает персональные данные пользователей.
7. Трансграничная передача
Поскольку на сайте используются иностранные аналитические, коммуникационные и инфраструктурные сервисы, отдельные технические данные могут обрабатываться за пределами Республики Казахстан согласно правилам соответствующих сервисов и применимому законодательству.
8. Срок хранения
Данные хранятся до достижения целей обработки, но не дольше срока, необходимого для обработки заявки, коммуникации с пользователем, защиты прав и законных интересов NeoDev и исполнения требований законодательства. Для заявок с сайта рабочий срок хранения — до 3 лет с момента последнего обращения пользователя, если пользователь не отозвал согласие раньше и если более длительное хранение не требуется по закону или договору.
9. Защита данных
NeoDev принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, распространения, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для обработки обращения пользователя.
10. Права пользователя
- знать, обрабатываются ли его персональные данные;
- получать информацию о целях, способах и сроках обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обработаны с нарушением законодательства;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обратиться с вопросом или жалобой к NeoDev по контактам, указанным в этой Политике.
Для реализации прав пользователь может написать на email: [email protected]. После получения запроса NeoDev рассматривает его в сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.
11. Cookies и аналитика
Сайт использует cookies и похожие технологии, а также сервисы аналитики Google Analytics 4 и Яндекс Метрика, чтобы обеспечивать корректную работу сайта, запоминать технические настройки, анализировать посещаемость и действия пользователей, оценивать эффективность рекламы и улучшать содержание и удобство сайта. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера; при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
12. Изменение Политики
NeoDev может обновлять эту Политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок. Актуальная версия Политики размещается на странице https://neodev.kz/privacy/.