ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Алматы

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые ИП «NeoDev» (далее - «Оператор») получает от посетителей сайта neodev.kz в рамках оказания услуг аутсорс-разработки программного обеспечения.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В Политике используются следующие термины:

1.1.1. «Персональные данные»

Любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

1.1.2. «Обработка персональных данных»

Любые действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

1.1.3. «Пользователь»

Лицо, посещающее сайт, направляющее заявку, запрос или иное сообщение через формы на сайте.

1.1.4. «Cookies»

Небольшие файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя для корректной работы сайта и аналитики.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1

Использование сайта и отправка данных через формы обратной связи означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2.2

Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта.

2.3

Политика применяется только к сайту neodev.kz и его поддоменам/зеркалам, если они используются Оператором.

2.4

Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по внешним ссылкам.

3. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

3.1

При заполнении форм на сайте могут обрабатываться:

• имя;
• номер телефона;
• email;
• ник в мессенджере (при наличии поля);
• компания, должность (если указаны Пользователем);
• описание проекта, бюджет, сроки и иные сведения, добровольно сообщенные Пользователем.

3.2

Автоматически могут обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• cookies;
• данные о браузере и устройстве;
• время посещения;
• источник перехода;
• действия на сайте, связанные с аналитикой и улучшением сервиса.

3.3

Оператор не собирает специальные категории персональных данных, если иное прямо не требуется законодательством или не предоставлено Пользователем по собственной инициативе.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1

Персональные данные обрабатываются в целях:

• обработки входящих заявок на услуги аутсорс-разработки;
• подготовки коммерческих предложений, оценки сроков и стоимости проекта;
• установления и поддержания коммуникации с Пользователем;
• заключения и исполнения договоров;
• выставления счетов и ведения бухгалтерского учета;
• предоставления технической и клиентской поддержки;
• отправки информационных и маркетинговых сообщений (при наличии согласия, когда оно требуется);
• анализа качества работы сайта и улучшения пользовательского опыта;
• соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:

• согласие Пользователя;
• необходимость заключения и исполнения договора;
• исполнение обязательств, установленных законодательством Республики Казахстан;
• законный интерес Оператора, если такая обработка не нарушает права и свободы Пользователя.

6. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ

6.1

Обработка персональных данных осуществляется законными способами, с использованием средств автоматизации и/или без их использования.

6.2

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные обязательства и требования законодательства.

6.3

По достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователя данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

7.1

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в необходимом объеме и при наличии законных оснований, в том числе:

• поставщикам хостинга, CRM, почтовых и облачных сервисов;
• подрядчикам, участвующим в исполнении проекта, при соблюдении конфиденциальности;
• платежным, бухгалтерским и юридическим сервисам;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

7.2

Оператор не продает персональные данные и не передает их в обмен на вознаграждение.

8. COOKIES И АНАЛИТИКА

8.1

Сайт может использовать cookies для:

• корректной работы отдельных функций;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости и эффективности рекламных кампаний.

8.2

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

9. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, обновления или исправления данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• требовать удаления данных, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или в суд в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

10. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ

10.1

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления и иных незаконных действий.

10.2

К персональным данным имеют доступ только уполномоченные лица, которым такие данные необходимы для выполнения рабочих задач.

11. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

11.1

Оператор вправе вносить изменения в Политику без предварительного согласия Пользователя.

11.2

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.

12. КОНТАКТЫ

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться:

• через форму обратной связи на сайте neodev.kz;
• по email: [email protected];
• по телефону: +7 708 323 69 56.

Актуальная версия Политики размещается по адресу: neodev.kz/docs/private-policy.